Hatte bisher doch noch keine Erinnerungsmail geschrieben. Hab mir gedacht ich warte mal ab bis die ihren ganzen Weihnachts-/Neujahrstrubell hinter sich haben.
Und siehe da: Nikki hat mir geschrieben, dass Sie mir meine Questexpanion 1 diese Woche nachliefern. Hatte nicht mehr damit gerechnet aber offenbar arbeiten sie sich doch durch den ganzen Wust. Zwar seltsam, dass meine erste Reklamation innerhalb eines Tages und die zweite innerhalb von 2,5 Monaten bearbeitet worden ist, aber das passt schon (Wobei man ja sagen kann, dass ich vor der ersten Reklamation besser alles andere auch gründlicher gecheckt hätte damit das in einem Abwasch geschieht).

P.S.: Ich musste letzte Woche auch eine Reklamation bim Kickstarter-Spiel 'Fallen' losschicken (da fehten 8 Karten). Hab dort quasi sofort ne ANtwort bekommen und bekomme das auch nachgeschickt.

Meins ist nach ca. 2 Monaten auch da. Haben mir noch die Agenten als entschädigung beigelegt, da ich alle Karten, die jetzt umsonsdt beilagen, gekauft hatte. Ein Brigand ist auch dabei. Allerrdings muss, neben dem Schwanz, auch noch Arme und Kopf angeklebt werden. Wer den haben will bitte PM an mich.
Werd mich noch bei Nikki bedanken. Fand ich super von ihr .

Das kst eine gute Sache... ich habe auch schon eine zweite Beschwerde geschrieben. Die erste wurde ganz schnell behandelt aber die zweite ist jetzt schon ne ganze Weile her. Muss wohl auch mal nett nachfragen...

Für diejenigen, die noch auf eine Ersatzlieferung warten:
Ich habe am 06.11. eine erste Email geschrieben, auf die keine Anwort kam und am 29.11. mal höflich nachgefragt, worauf die Antwort kam, ich sei nicht vergessen worden.
Meine Nachsendung kam dann am 23.12. - mit allem, was ich bemängelt hatte - zwei Minis und einer (deutschen) Karte.

Warte mit dem Reminder bis nächste Woche... Nikki hat diese Woche Urlaub

Yig schrieb:
Wenn nach 2 Wochen nichts als Antwort gekommen ist, würde ich einen kleinen netten Reminder senden.